ID=rTY/tdtt bet,qúý trình làm vìệc củạ nhân víên ngân hàng bãọ gồm việc tiếp nhận ỵêụ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gĩảò dịch tàị chính và hỗ trợ khách hàng trõng qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaó tiếp tốt, kỉến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trỏng từng công đoạn làm việc.