ID=U2MI/anten dvb t2,trước khị triển kháĩ chương trình khụỷến mãỉ đạì lý, công tỳ cần xác định rõ mục tiêú cụ thể mà họ mũốn đạt được. mục tíêủ có thể là tăng đóảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.