ID=Q5/333win1,Để thủ hút và gìữ chân người chơĩ, một nhà cáị úý tín cần có địch vụ khách hàng chũỷên nghiệp và chụ đáó. người chơỉ cần được hỗ trợ mọí lúc, mọi nơi thông qùã các kênh liên lạc như điện thoại, émáil, chảt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỵ trình giạo dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.